Die Ausbildung zum/zur Kaufmann/frau für Bürokommunikation vermittelt Kenntnisse in verschiedenen Bereichen wie Personalwesen, Finanzen, Einkauf, Vertrieb und Öffentlichkeitsarbeit. Aber auch Sekretariat, Assistenz und Verwaltungssachbearbeitung gehören dazu.

Die wachsende Bedeutung der Informationsverarbeitung und die Vielseitigkeit der Ausbildung sichern die Zukunft angehender Bürokommunikationskaufleute. Sie bedienen Telefon, Fax/Telex, Computer, Drucker, Kopierer. Sie schreiben Briefe, Aktennotizen, Protokolle nach Vorlage oder Diktat, stellen Dokumentationen und Statistiken zusammen, führen Kundenkarteien, halten die Registratur immer auf dem neusten Stand usw. Sie planen Termine, bearbeiten die eingehende und sorgen für die ausgehende Post.

Da die Kaufleute für Bürokommunikation auch die Besucher empfangen, sind sie als erste Kontaktperson wichtig für den guten Eindruck einer Firma.

- Gute Leistungen in Mathematik, Deutsch und Englisch

- Interesse an technischen Zusammenhängen (Büromaschinen), Kontaktfreudigkeit, Selbständigkeit, Genauigkeit, gute Umgangsformen, gute Zusammenarbeit im Team, Fingerfertigkeit (Textverarbeitung)

- Gute Auffassungsgabe und die Fähigkeit mündlich und schriftlich sicher, treffend und fehlerfrei zu formulieren, auf Menschen zugehen und in Teams sicher auftreten können

- Souveränes Organisationstalent, das ein Büro erstklassig organisiert und System in Daten, Akten und Schriftverkehr bringt

- Mittlere Reife (Hauptschule, Realschule), Abitur