Willkommen bei der KfW! Als eine der führenden Förderbanken der Welt stehen wir für die nachhaltige Transformation von Umwelt, Gesellschaft und Unternehmen. Als Impulsgeber wirken wir aktiv an den Themen mit, die die Welt von morgen prägen. Wir fördern Windparks, Infrastruktur-Projekte, Schulen und Krankenhäuser und gestalten damit die Zukunft. Bei uns finden Sie ein vertrauensvolles Arbeitsumfeld, in dem Teamspirit, Vielfalt und Inklusion gelebt werden. Wir fördern Sie, Ihre Ideen und Ihr Engagement für Projekte, die die Welt verbessern. Bei uns finden Sie spannende IT-Aufgaben, denn wir gestalten die digitale Transformation und setzen dabei agile Methoden, moderne Infrastruktur sowie innovative Technologien ein.
Werden Sie Teil von #teamKfW in Berlin und unterstützen Sie uns als
Administrator (m/w/d) im IT Anwendungsbetrieb - Risiko und Meldesysteme
- Als Mitglied des Teams sind Sie verantwortlich für die Bereitstellung und den sicheren Betrieb von selbstentwickelten Applikationen auf LINUX- und Windows-Servern, vorwiegend auf Java-Basis. Ihre Softwarelandschaft umfasst außerdem Standardprodukte wie den Balance Sheet Manager (vormals AmbitFocus) und Abacus360.
- Sie übernehmen eigenverantwortlich die Prozessaktivitäten im Service Lifecycle Prozess mit Schwerpunkt auf Aufgaben in Service Transition und Service Operation.
- Sie unterstützen beim Aufbau von Know-how für die Inbetriebnahme neuer Anwendungen, bei der Erstellung und Pflege von Betriebshandbüchern sowie bei der Überprüfung der Quality-Gate-Kriterien.
- Regelmäßige Requests und Routine Changes unter Berücksichtigung der gültigen SLAs haben Sie stets im Blick. Dazu gehört die Überwachung und Optimierung des Anwendungsnsmonitorings (inkl. Dokumentation) und die laufende Optimierung im Rahmen des Event Managements.
- Sie übernehmen die Analyse von Fehlerursachen, die Bewertung und Priorisierung von Ereignissen, die Erarbeitung von Workarounds oder notwendigen Eskalationen und die Initiierung von Verbesserungsprozessen.
- Sie überzeugen uns mit einem abgeschlossenen Studium (Bachelor) im Bereich Informatik/Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Qualifikation. Wichtig ist uns erste Berufserfahrung.
- Sie haben gute Kenntnisse im IT-Anwendungsbetrieb. Kenntnisse von ITIL sind wünschenswert, aber keine Voraussetzung.
- Sie kommunizieren überzeugend schriftlich und mündlich in unserer Arbeitssprache Deutsch. Gute Englischkenntnisse runden ihr Profil ab.
- Ihr Profil zeichnet sich durch ausgeprägte analytische Fähigkeiten, Entscheidungsfähigkeit und hohe Zielorientierung aus.
- Sie überzeugen mit empathischem Feingefühl, souveränem Auftritt und besonnenem Konfliktmanagement.
