Ausbildung Disponent:in / Kaufmann für Verkehrsservice 2026 (w/m/d)
Die Deutsche Bahn ist eine der vielfältigsten Arbeitgeber:innen Deutschlands. Wir suchen jedes Jahr deutschlandweit über 5.000 Auszubildende in 50 Berufen, die mit uns gemeinsam noch besser werden wollen.
Zum 1. September 2026 suchen wir dich für die 3-jährige Ausbildung zum:zur Disponent:in / Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) bei der DB Regio AG am Standort Hannover. Die Berufsschule befindet sich in Burgdorf.
Das erwartet dich in deiner Ausbildung:
- Du bist in der Leitstelle im Einsatz und machst dich mit dem Bahnbetrieb und der Schlüsselrolle, die du als Disponent:in im System wahrnimmst, intensiv vertraut
- Du sorgst dafür, dass die Auswirkungen von Abweichungen im Betriebsablauf geringgehalten werden und unsere Kund:innen auch im Störungsfall ihr Ziel sicher und möglichst pünktlich erreichen
- Disposition von Personal und Fahrzeugen
- Umgang mit Störungen im Betriebsablauf und Einleiten geeigneter Gegenmaßnahmen
- Kenntnisse zu Reiseangeboten, Service- und Sicherheitsleistungen, Liniennetzen, Verkehrsverträgen sowie Vertragsstrafen
- Grundlagen der Kundenberatung und -betreuung, des Marketings und Projektmanagements
Dein Profil:
- Du hast die Schule (bald) erfolgreich beendet und dein Schulabschluss ist in Deutschland anerkannt
- Deine Deutschkenntnisse entsprechen mindestens dem B2-Sprachniveau
- Auch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den Überblick
- Gerne übernimmst du Verantwortung und bist bereit, Entscheidungen zu treffen
- Arbeit in Schichten sowie am Wochenende und an Feiertagen ist eine willkommene Abwechslung für dich
Das ist uns wichtig:
Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen bei gleicher Eignung die gleichen Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.
Steckbrief
Stellenbezeichnung:
Ausbildung Disponent:in / Kaufmann für Verkehrsservice 2026 (w/m/d)
Unternehmen:
DB Regio AG
Standort:
Hannover
Vertragsart:
Vollzeit oder Teilzeit / Unbefristet
Eintrittsdatum:
01.09.2026
Nummer:
533945
Ausbildung Disponent:in / Kaufmann für Verkehrsservice 2026 (w/m/d)
Wir bieten
- Für den Erfolg deiner Ausbildung bieten wir die besten Voraussetzungen: Du erhältst von uns ein mobiles Endgerät, das du zum Lernen und auch privat nutzen kannst.
- Du erhältst bis zu 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen für deine Freunde und Familie.
- Zuschuss bis 350 € monatlich.
- Je nach Ausbildungsjahr zwischen 1.274 Euro und 1.481 Euro im Monat sowie ein 13. Monatsgehalt. * Entgeltbeträge sind gültig ab dem 01.07.2025. Die Beschäftigungsbedingungen gelten für den weit überwiegenden Teil der Auszubildenden im DB Konzern.
- DB Youngster Community – Erlebe mit anderen Auszubildenden und Dual Studierenden spannende Workshops, coole Events, Community-Reisen und noch viel mehr.
Fragen?
Wir helfen gern weiter
Unsere Recruiter stehen Dir zur Verfügung, um Fragen zu dieser Stelle zu beantworten.
Team Recruiting
Jetzt bewerben
Stellenbezeichnung:
Ausbildung Disponent:in / Kaufmann für Verkehrsservice 2026 (w/m/d)
Unternehmen:
DB Regio AG
Standort:
Hannover
Eintrittsdatum:
01.09.2026
Nummer:
533945
Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt.
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung männlicher und weiblicher Sprachformen verzichtet.
Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.
Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.