Eine Mitarbeiterin im First-Level-Support im Bereich IT der Johanniter.
Zugegeben, nicht immer lässt sich die perfekte Anwendungslösung direkt umsetzen. Doch Sie sind gut darin, in jeder Situation den bestmöglichen Weg zu finden, und genau das mögen wir. Wenn Sie Gestaltungsfreude, Verlässlichkeit und einen tollen Teamspirit mitbringen, können Sie bei den Johannitern schnell Verantwortung übernehmen. Wir eröffnen Ihnen neue Perspektiven in einem wertschätzenden Umfeld, in dem Ihre Ideen gehört werden und Sie reichlich Gutes bewegen können.

IT Administrator (m/w/d)

  • Einsatzort: Berlin
  • Gehaltsinformation: 3.514,82€ (Vollzeit)
  • Besetzungsdatum: zum nächstmöglichen Zeitpunkt
  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • Stundenumfang: 39
  • Befristung: unbefristet
  • Stellen-ID: J000027732
  • Bewerbungsfrist: 29.08.2025

Das bieten wir Ihnen

  • 13. Monatsgehalt
  • 30 Urlaubstage bei einer 5-Tage-Woche
  • Anerkennung von Vordienstzeiten
  • attraktive Vergütung
  • betriebliche Altersvorsorge
  • Freistellung bei verschiedenen Anlässen
  • Mitarbeitendenfeste
  • Mitarbeitendenvorteilsprogramm
  • mobile Arbeitsoptionen
  • Möglichkeit der Entgeltumwandlung
  • persönliche Zulage für jedes Kind bei Vorlage der Kindergeldberechtigung
  • positive Arbeitsatmosphäre
  • Rabatte in regionalen Sportstudios
  • regelmäßige Mitarbeitendengespräche
  • strukturierte Einarbeitung
  • Vergünstigung im öffentlichen Nahverkehr
  • Vergütungserhöhung aufgrund von Betriebszugehörigkeit
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Vertrauensvolle Ansprechpersonen
  • zusätzlicher freier Tag an Heiligabend und Silvester

13. Monatsgehalt; 30 Urlaubstage bei einer 5-Tage-Woche; Anerkennung von Vordienstzeiten; attraktive Vergütung; betriebliche Altersvorsorge; Freistellung bei verschiedenen Anlässen; Mitarbeitendenfeste; Mitarbeitendenvorteilsprogramm; mobile Arbeitsoptionen; Möglichkeit der Entgeltumwandlung; persönliche Zulage für jedes Kind bei Vorlage der Kindergeldberechtigung; positive Arbeitsatmosphäre; Rabatte in regionalen Sportstudios; regelmäßige Mitarbeitendengespräche; strukturierte Einarbeitung; Vergünstigung im öffentlichen Nahverkehr; Vergütungserhöhung aufgrund von Betriebszugehörigkeit; Vermögenswirksame Leistungen; Vertrauensvolle Ansprechpersonen; zusätzlicher freier Tag an Heiligabend und Silvester

Das erwartet Sie

Sie unterstützen unsere Mitarbeitenden im Großraum Leipzig sowie in angrenzenden Bundesländern tatkräftig bei allen IT-Anliegen – zuverlässig, lösungsorientiert und mit Freude an serviceorientierter Kommunikation. Dabei gelingt es Ihnen, komplexe technische Zusammenhänge verständlich zu vermitteln und den Arbeitsalltag der Anwender durch eine kontinuierliche Optimierung der IT-Infrastruktur spürbar zu erleichtern.

 

Im Einzelnen übernehmen Sie folgende Aufgaben:

 

  • IT-Support & Anwenderbetreuung: Sie sind die erste Anlaufstelle bei IT-Fragen und helfen unseren Mitarbeitenden mit Ihrem Know-how – verständlich, lösungsorientiert und immer auf Augenhöhe.

 

  • Systembetreuung & Field Service: Ob vor Ort oder remote – Sie stellen sicher, dass unsere operativen Anwendungen und IT-Prozesse im Großraum Leipzig reibungslos laufen.

 

  • Projektumsetzung & IT-Standards: Sie bringen Ihre Expertise in bundesweite IT-Projekte ein und unterstützen aktiv bei der Einführung und Umsetzung neuer IT-Standards.

 

  • Standortinbetriebnahmen: Von der Planung bis zum ersten Login – Sie begleiten die technische Ausstattung neuer Standorte und sorgen für einen erfolgreichen Start.

 

  • Koordination & Kommunikation: Sie arbeiten eng mit regionalen IT-Teams, bundesweiten IT-Competence Centern und externen Dienstleistern zusammen – verbindlich und verlässlich.

 

  • First- & Second-Level-Support: Ob Hardware, Software, Telefonie oder mobile Endgeräte – Sie kümmern sich um schnelle Hilfe und nachhaltige Lösungen direkt beim Anwender.

Das zeichnet Sie aus

  • Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation – und bringen mindestens zwei Jahre Praxiserfahrung mit, idealerweise im Support oder in der Administration.

 

  • Technisches Verständnis kombinieren Sie mit einer hohen Serviceorientierung: Sie erklären gerne, denken lösungsorientiert und bleiben dabei stets auf Augenhöhe mit den Anwenderinnen und Anwendern.

 

  • Sie haben idealerweise bereits in dezentralen Strukturen oder Konzernumfeldern gearbeitet. 

 

  • Projektarbeit ist für Sie kein Fremdwort – Sie übernehmen Verantwortung, arbeiten strukturiert und behalten auch in bewegten Phasen einen kühlen Kopf.

 

  • Kommunikation liegt Ihnen: Ob im Team, mit Kolleginnen und Kollegen vor Ort oder mit externen Partnern. Hierbei finden Sie immer den richtigen Ton und besitzen sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

 

  • Sie arbeiten gerne eigenständig, schätzen Abwechslung und finden sich schnell in neuen Situationen zurecht.

 

  • Ihre Arbeitsweise ist von hohem Qualitätsanspruch geprägt – ohne dabei in Perfektionismus zu verfallen.

 

  • Dienstreisen? Kein Problem – mit Ihrem Führerschein der Klasse B sind Sie mobil und einsatzbereit.

 

Ihr Einsatzort

Die Johanniter-Bundes-IT-Services (JoBITS) vereinigen die internen IT-Services der Johanniter-Unfall-Hilfe e.V. und ihrer angeschlossenen Unternehmen unter einem Dach. Als Teil der Bundesgeschäftsstelle ist der Hauptsitz in Berlin, wo neben dem Rechenzentrum auch weitere Dienstleistungen angesiedelt sind. Insgesamt ist die JoBITS weitestgehend dezentral aufgebaut und hat Außenstellen in Hannover, Köln, Leipzig und Nieder-Weisel. Zu den Hauptaufgaben der JoBITs gehört neben dem Einkauf von Hard- und Software, ein zentraler „Single Point of Contact“ für den Service, insbesondere die Betreuung verschiedener Softwareprodukte. Die JoBITS verantwortet den Wechsel zu einem zentralen SAP System, welches zukünftig eine Vielzahl von Schnittstellen reduzieren soll.

Das sollten Sie noch wissen

Wir sind eine große Hilfsorganisation mit Hauptsitz in Berlin. Zu unseren Aufgaben zählen u. a. Rettungs- und Sanitätsdienst, Pflegeangebote, Katastrophenschutz, soziale Dienste sowie die Arbeit mit Kindern und Jugendlichen. Weitere Informationen zu Einstiegsmöglichkeiten, Perspektiven und wie wir arbeiten: johanniter.de/karriere

Ansprechperson

Julia Eberlein
+49 30 587598 6101

Wer wir sind

Wir sind eine große Hilfsorganisation mit Hauptsitz in Berlin. Zu unseren Aufgaben zählen u. a. Rettungs- und Sanitätsdienst, Pflegeangebote, Katastrophenschutz, soziale Dienste sowie die Arbeit mit Kindern und Jugendlichen. Weitere Informationen zu Einstiegsmöglichkeiten, Perspektiven und wie wir arbeiten: johanniter.de/karriere