Ja, manchmal sind Taten wichtiger als Worte. Sie können beides: entschlossen eingreifen und Entscheidungen treffen, wenn es die Situation erfordert, aber auch in aller Ruhe und Klarheit kommunizieren, worum es geht. Kommen Sie doch in unser Team! Wir suchen engagierte, verantwortungsbewusste Menschen, die unsere Kunden mit Rat und Tat unterstützen. Was Sie bekommen: einen Job mit Perspektive in einem kollegialen Umfeld, das Hilfsbereitschaft groß schreibt und in dem es Freude macht, an neuen Herausforderungen zu wachsen.

Kundenbetreuer Notrufdienste (m/w/d)

Einsatzort: München
Besetzungsdatum: zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Art der Anstellung: Vollzeit
Befristung: unbefristet
Stellen-ID: J000026252

Das bieten wir Ihnen

13. Monatsgehalt; 30 Urlaubstage bei einer 5-Tage-Woche; attraktiver Standort in zentraler Lage; Auslandsrückholdienst; betriebliches Gesundheitsmanagement; Mitarbeitendenvorteilsprogramm; persönliche Zulage für jedes Kind bei Vorlage der Kindergeldberechtigung; positive Arbeitsatmosphäre; Rabatte in regionalen Sportstudios; regelmäßige Mitarbeitendenbefragungen; regelmäßige Mitarbeitendengespräche; strukturierte Einarbeitung; Vergünstigung im öffentlichen Nahverkehr; zusätzlicher freier Tag an Heiligabend und Silvester

Das erwartet Sie

Als Berater im Außendienst sind Sie für die Betreuung und Beratung unserer Kunden zu Notrufdienst-Angeboten zuständig, wie zum Beispiel Hausnotruf für Zuhause und Hausnotruf für unterwegs.
Sie führen die Anschlüsse und Vertragsarbeiten professionell und zuverlässig durch.
Bei Bestandskunden übernehmen Sie die Wartung der Geräte und sorgen dafür, dass diese stets funktionsfähig sind.
Die gewissenhafte Erfassung von Kundendaten in unserem EDV-System gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben.
Unterstützung bei Verwaltungsvorgängen und der Geräteaufbereitung fällt ebenfalls in Ihren Verantwortungsbereich.
Sie tragen zur erfolgreichen Umsetzung von Projektaufgaben bei und unterstützen das Team bei verschiedenen Projekten.

Das zeichnet Sie aus

Sie bringen technisches Interesse mit und arbeiten sich gerne in neue Systeme ein.
Sie mögen den Umgang mit älteren, kranken und hilfsbedürftigen Menschen, auf die Sie fürsorglich und empathisch zugehen.
Sie haben Verhandlungsgeschick und ein gutes Gespür für die Bedürfnisse Ihrer Gesprächspartner.
Die Arbeit in einem Team von gleichgesinnten, engagierten Menschen bereitet Ihnen Freude.
Sie besitzen einen Führerschein der Klasse B.

Ihr Einsatzort

Die Johanniter-Unfall-Hilfe e.V. steht für Hilfe, Hoffnung und Menschlichkeit. Unser Hausnotruf bringt täglich Sicherheit und Unterstützung in das Leben derer, die sie am dringendsten brauchen. Unser Ziel ist es, im Notfall schnell und effizient zu handeln und dabei immer ein offenes Ohr und ein warmes Herz für unsere Kunden zu haben. Unsere Abteilung gliedert sich in drei Kernbereiche, die zusammen mit insgesamt 40 engagierten Mitarbeitern einen lebensrettenden Service bieten. Für uns ist Arbeit nicht nur ein Job, sondern eine Berufung, die Nähe zu den Menschen und für viele unserer Kunden oft der erste persönliche Kontakt mit den Johannitern. Wir suchen Persönlichkeiten, die ein tiefes Verständnis und Einfühlungsvermögen für unsere Kunden mitbringen, Freude am Umgang mit Menschen haben und in einem teamorientierten Umfeld Eigeninitiative und Motivation zeigen können. Bei uns gibt es keine Einzelkämpfer, sondern eine Gemeinschaft unterschiedlicher Charaktere. Sind Sie bereit, Teil eines Teams zu werden, das täglich Leben verändert? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung!

Das sollten Sie noch wissen

Im Sinne der Gleichstellung und Chancengleichheit aller Mitarbeitenden begrüßen wir alle Bewerbungen von Interessierten, unabhängig von deren kultureller, religiöser und sozialer Herkunft, Geschlecht, Alter, Behinderung oder sexueller Identität.

Ansprechperson

Kerstin Nina Maier
Schäftlarnstr. 9
81371 München
089 72011250

Wer wir sind

Wir sind eine große Hilfsorganisation mit Hauptsitz in Berlin. Zu unseren Aufgaben zählen u. a. Rettungs- und Sanitätsdienst, Pflegeangebote, Katastrophenschutz, soziale Dienste sowie die Arbeit mit Kindern und Jugendlichen. Weitere Informationen zu Einstiegsmöglichkeiten, Perspektiven und wie wir arbeiten: johanniter.de/karriere

Jetzt bewerben: https://karriere.johanniter.de/index.php?ac=apply&q=9f3ac1c4d707c09d47a881a716cc73160d0e721d